OEX——波兰最大的BPO企业之一——希望直接向中国AliExpress卖家销售欧洲物流服务。我们在中国建立了本地存在:销售员、外展活动、材料本地化。项目因新冠疫情而中断。
OEX——波兰最大的业务流程外包企业之一——针对中国电商市场提出了一个具体的产品构想:在波兰设立寄售仓库,为速卖通卖家提供履约解决方案。
价值主张简单且有力:偶尔把货物发到我们波兰的仓库,我们负责次日配送至整个欧盟。与从中国发货相比,这是巨大的优势。
我们在中国招募了一名本地销售人员——一个深入了解速卖通市场内部运作、知道卖家如何经营、能够用普通话进行有说服力沟通的人。
销售人员对中大型速卖通卖家进行了有针对性的外联,重点覆盖欧盟需求强劲、发货时间是竞争劣势的产品类目。
我们还帮助OEX将销售材料和定价结构本地化以适应中国市场——调整价值主张以符合中国卖家评估物流合作伙伴的方式。
项目在前6个月内产生了初步兴趣并开展了首批潜客对话。随后新冠疫情爆发——国际货运市场崩溃,卖家信心下降,项目被迫暂停。
尽管结果如此,项目证明了这一模式:在中国销售欧洲物流服务需要本地存在、文化理解和直接建立关系——而不仅仅是翻译过的宣传册。